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电商退货质检怎么写总结(电商退货质检怎么写总结报告)

来源:admin 发布时间:2023-09-12 次浏览

质检员个人工作总结范文7篇

总结 是某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此要我们写一份总结。

但是却发现不知道该写些什么,下面是我帮大家整理的质检员 个人 工作总结 范文 (精选7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

质检员个人工作总结1 参加工作以来,我认真学习并实践公司质量管理控制流程。

通过坚持不懈的学习,工作能力有了一定的提高。

特别对于工程质量问题的管控与处理,都有明显的进步,有了一定的判断、分析能力。

以下是对我个人工作情况进行的总结。

1、努力学习,提高自身知识含量。

为了更好的了解本职工作,我参加了“施工过程中容易出现的质量问题”的培训。

会上认真的学习,会后仔细的研究,让自己深刻体会到工程质检员的重要性。

为了能够胜任这份工作我认真的研究了工程图纸,并且仔细学习了与工程有关的施工技术规范。

使自己在平时的工作中,能够及时、有效的做出判定。

2、努力工作,积极主动完成工作任务。

我工程局今年开工的__工程共计开工9个项目,现在已经完成了20__年的投资与建设目标。

在工程过程当中我深刻认识到自己责任的重大,“质量问题无小事”时刻记在心头。

在做努力做好本职工作的前提下,积极主动的完成领导交给的其他工作。

虽然过程是辛苦的,但结果却是圆满的。

今年开工的项目没有发生质量问题,完工的项目也顺利的通过了竣工验收。

充实的工作不仅增加了我的阅历,还丰富了我的工作 经验 。

3、默契配合,利用团队力量。

在与部门其他同事的工作协调上,做到互帮互助、互相理解、互 相学 习。

所有成绩的背后都有我们工程部全体工员的共同努力和辛勤的汗水。

我们不仅圆满的完成了工作任务,更因此增加了团队协作能力,为今后的顺利工作打下了坚实的基础。

4、反躬自省,更进一步。

虽然在工作中积极努力的完成了领导交给的工作。

但是仍然有许多地方需要改进和完善,表现主要是:在工作中由于经验不足,对待一些问题的分析 方法 过于单纯,看待问题有时比较片面;
在一些问题的处理上不够冷静、准确。

所以要吸取今年的教训总结今年的经验,在明年的工作中杜绝出现类似情况,更出色的完成自己的工作。

5、规划 1、积累经验,学以致用。

利用所学知识,灵活的运用到工作当中。

解决分析问题时,运用专业知识,多角度分析可能影响问题的原因,从而找到准确的结果。

2、虚心请教,强化自身。

向领导和其他同事虚心学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强责任意识,提高完成工作的质量和标准。

3、认真负责,自强不息。

工作上要做到仔细认真,不能麻痹大意。

质量问题关系重大,要时刻牢记自己的职责。

发扬自强不息,艰苦奋斗的精神,争取在以后的工作中发挥更大的作用。

质检员个人工作总结2 一、工作岗位和工作能力方面 我的工作岗位是一名质量员,这是一个把握工程质量的重要岗位。

我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折,但是我相信我自己。

有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来。

”我还很年轻,秉着笨鸟先飞的思想,我相信只要我付出的比别人多,肯定能泥补我在专业知识上的不足。

二、总结了一年来的工作,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足: 1、有时工作方面与领导的要求还有一定差距。

一方面,由于个人属于半路出家,专业知识和工作能力不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。

后期因遇到一些问题未得到积极解决,工作时责任心有些松懈。

2、有时工作敏感性还不是很强。

对领导交办的事不够敏感。

3、在工作岗位上发挥不够明显。

对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。

4、在社交方面我还存在很大的不足,有时表达问题的方式方法过于简单,在处理有些事情时引起了与监理之间,以及与分包之间等的不必要的矛盾。

5、在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道时错的却说不出来为什么。

在检查过程中不够系统全面从而导致往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻。

三、未来的工作打算 1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。

要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、不怕得罪人精神。

理清工作思路,提高办事效率。

2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。

并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。

3、在以后的工作中积极改变自己的为人处世的方式方法,争取作为一个让各方面人员都满意的工程质检员。

质检员个人工作总结3 时光荏苒,岁月穿梭,转眼间20__年在紧张和忙碌中过去了,回顾一年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。

在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。

为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就一年的工作总结为以下几项: 1、努力学习,全面学习新知识 检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为到达这一要求,所以我们务必要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等) 2、努力工作,完成上方各项任务 经过半年以来,应对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我用心的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务。

3、日常生活,工作态度用心端正 一年以来,我能自觉遵守公司的各项 规章制度 ,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。

努力做到了:一是按规章自律。

领导规定不准做的我绝对不做,领导要求到达的我争取到达,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。

二是用制度自律。

我严格按公司制定的各项制度办事。

在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。

对自我分内的工作也能用心对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。

在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。

我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。

今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要问题 回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、用心主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。

在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单。

看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。

在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。

5、下一年的工作规划 在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自我就应贡献的力量。

在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法。

同时在业余时光努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自我的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。

要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。

我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟。

第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自我成为一名合格的质检员。

第三,认真学习执行。

,工作任劳任怨,理解公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成。

第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作。

第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自我要有信心!做的自我! 质检员个人工作总结4 通过学习刘总在_年工作总结大会上讲话的 报告 ,让我受益匪浅,清楚的认识到了自己在工作中的缺陷和以后该怎样去工作、学习。

刘总通过对_年重点工作的介绍,总结了_年公司在公路建设中取得的成就及尚且缺陷之处,使我们在工作热情高涨的同时也意识到自身的缺陷,更需加倍努力学习来弥补自身的不足。

特别是公司提倡的“五比五创”工作考核制度,更是将工程运营中的各项工作具体责任到人,实行多种分配方式并存的分配制度,奖罚分明,调动员工的积极性,为工程的顺利完成奠定了坚定的基础。

_年,做为一名质检员,我深刻体会到责任之重大,质量是工程施工的的重点,必须尽职尽责,为整个工程及自己负责。

_年我的工作重点就是立足本位,做好一名质检员的本职工作,并尽量帮助施工队去共同完成工程的进度及质量。

立足自身对自己提出了四项基本意识,及“规则意识”、“服务意识”、“系统意识”、“细节意识”。

做为一名质检员兼现场管理人员,我的职责就是监督、管理外委施工队施工质量及给予其必要帮助,为工程的顺利、安全完成尽己之所能。

正所谓的“ 安全生产 ,质量为先”、“千里之堤毁于蚁穴”,足以见得质量在工程施工中的重要性,质检员,就是这重中之重,责任重于泰山啊! 质量就是效益的观念,必须预防和避免可能发生的质量事故,将安全质量责任逐级分解,切实提升安全质量管理水平。

只有做到这些,才可以算得上是一名称职的质检员。

_年,我会用我的全部精力投入到工程施工中,为_工程尽自己的微薄之力。

质检员个人工作总结5 时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20__年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。

下面就是本人的 年终工作总结 : 一、工作收获 我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。

巡检是一项细致的工作。

“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。

在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。

二、感想及体会 工作时一定要一丝不苟,仔细认真。

不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。

工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。

虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。

在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

三、自身的不足 工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。

以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。

在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能。

四、工作规划 在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。

在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。

要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

质检员个人工作总结6 能够在领导的信任下担任车间质检员一职令我感到十分荣幸,为了不辜负这份信任自然需要兢兢业业地对待质检工作才行,所幸的是并非孤军奋战的自己在车间也有着志同道合的伙伴,当我们奋战到年终之际的时候难免会对过去质检工作中付出的努力心生感慨,为此需要对今年完成的车间质检工作进行总结以便积累经验。

督促好车间生产工作并在必要时参与其中进行帮忙,由于质检工作主要是负责后半段的产品质量检查则须要督促成品尽快生产出来,因此我每天尽量早些来到车间并辅助部分生产员工对产品进行综合的检测,这样做也是希望能够尽快将成品生产出来以后再为后续的质检工作进行准备,为此我会严格检查生产车间的制作流程并在等待的过程中对后续的工作进行大致的规划,这样的话一旦当天的产品生产完毕便可以以较快的速度投入到质检工作中去,实际上这种合理缩短质检工作时间的方法还是从其他的质检员身上学到的,因此我也十分期待明年的车间质检工作也能有着这般优秀的表现。

参与到车间设备维修工作中去并学习 修理 方面的技巧,尽管自己主要是负责质检工作却也要做好综合发展的准备才能更好地适应车间的环境,为此我在今年的质检工作中利用闲暇时间学习了设备维修方面的技巧,毕竟作为车间员工却连简单的修理都不会难免会使人贻笑大方,所幸的是平时在耳濡目染之下早已对修理方面的技巧有着大致的了解,现在所欠缺的主要还是车间设备维修方面的实践经验,即便今年参与过几次车间设备维修工作却也仍需要在后续的时间中不断积累才行。

处理好主要的质检工作并排除了成品中质量不合格的产品,我为了防止质检工作中存在失误的状况还特地设置了好几道检查工序,尽管这样做大大增加了自己的工作量却能够将误差减少到极小的范围之内,而且通过多次检查的方式便能够从产品中发现以往未曾注意过的部分,可以说对同样的产品进行重复检查便相当于为自身的质检工作能力进行了积累,而我在今年的质检工作中也正是通过这样严格的方式巧妙地排除了生产不合格的产品。

尽管通过以往的积累早已让自己成长为合格的车间质检工作人员,但是面对未来 职场 中的要求仍需要不断提升自身质检工作能力才行,为此平时质检工作中的积累对于自己的成长而言是必不可少的存在。

质检员个人工作总结7 20__年,在我厂各领导的有力组织下,通过各部门密切配合,随着新产品的不断开发成功,使得20__年上半年成为了防盗门厂有力的进步的半年。

面对市场,我厂更加的重视产品的质量,将“王力以质量为主导,人人注重品质,确保:制造精良产品,符合标准要求,提供优质服务,满足客户要求,王力不断改进,直至卓越超群”深入到日常生产中。

做为承担公司质量控制的职能部门,我部虽然进行过成员调整,但全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻ISO质量管理体系,半年来,部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作: 1、加强了质检人员工作岗位管理和培训工作: 适当加强思想沟通工作,发扬工作热情,把生产的辅助工作做好,同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,并与20__年6月组织2位人员到金华培训ISO9000质量体系认证,并取得相关证书,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门的工作正常运转。

2、在生产流程的控制方面: 严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。

生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与技术中心,生产部,经销部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程做好质量检验报表,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础,在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量质量的管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的设计,生产,储存过程的监控,来提高产品的质量,加强生产所的现场监督,对生产所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。

3、对监视和测量装置进行校准,根据《测量设备校准》多公司的检测工具进行了送检,以确保其精度,充分保证了质检工作的正常进行。

质检部20__年下半年的目标是:顾客满意度85%以上,在用检测设备合格率为100%且检测设备均在合格有效期内,质检部在今年的质量体系的运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正 措施 ,凡出现产品不合格,定期对产品质量进行统计,在针对主要不合格内容制定纠正预防措施,对客户的投诉的处理要求有纠正预防措施,而这些措施均得到有效的实施。

产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量产品的品质,才能经受得市场的考验。

质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速发展,我部门人员必须及时提高自身技术,来适应产品多样性、复杂性日益增加的新产品。

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质检员个人工作总结范文【5篇】

工作 总结 是做好各项工作的重要环节,通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。

我在这给大家带来2021质检员 个人工作总结 范文 【5篇】,欢迎大家借鉴参考! 质检员个人工作总结【篇一】 时间荏苒,岁月穿梭,转眼间__年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。

半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。

为了更好地做好今后的工作,总结 经验 ,吸取教训,下面就是本人的 年终工作总结 : 一、工作收获 1、首件检验 我严格按照控制要求,做到不漏检,不少检。

2、巡检 巡检是一项细致的工作。

“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关 3、异常反馈 在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的`组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。

二、感想及体会 1、态度决定一切 工作时一定要一丝不苟,仔细认真。

不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。

工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。

虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。

在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考 岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作 方法 ,提高工作效率,减少工作时间。

3、不断学习 要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

三、自身的不足 1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。

以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。

3、在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能。

四、20__年的工作规划 在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。

在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。

要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

质检员个人工作总结【篇二】 20__年即将告别,回忆在这一年当中既忙碌着也有收获着,使我感到有喜有忧。

本人一直在注塑车间做了3年多的质检工作,所在的岗位确实有一定工作压力,但是对我来说没有压力就等于没有动力。

作为一名质检员的我,为使自己成长的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作总结: 一、对工作中的品质把关 作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。

所以这一年的现场的质量工作使我受益匪浅。

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在检验之前,要学会看懂产品图纸,与产品试装。

根据品质流程要求,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。

配合操作员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。

对特殊产品要加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。

对进仓的产品严格把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。

每天下班之前,对检验过程中出现的质量问题做好对班交接工作。

记载检验过程中往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;
将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。

二、工作中不足之处与存在的问题 1、对产品品质方面要求还有一定差距,导致少批量的退货现象。

一方面,由于个人检查方面不够细致、专业知识不够充足,一方面就是工作量多、和时间比较长时,工作效率不高。

2、在发现质量问题中不敢明确确定是否,果断性不强,在处理有些事情时还需要领导的帮助。

3、由于目前质检工作人员有所欠缺,工作时间长,工作量增加,如有一人请假无人替代。

三、明年的工作打算与改进 1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。

要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、学习进取、敢于拼搏精神。

理清工作思路,提高办事效率。

2、在检验之前,我首先要了解需要检验的产品,并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。

最后,我公司为人性化管理,注重员工技能的培养,和团队的精神,以及积极上班的热情,我相信,我一定会在贵派这个大家庭的发展中,共成长,我们一定会壮大起来! 质检员个人工作总结【篇三】 加入质检部不已有数月了,针对质检部的工作也有了深深的体会。

作为一位质检人员我们应该以身做责,为酒店起到带头的作用。

全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。

现将质检部20__年的工作总结如下,质检部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。

不妥之处,请批评指正。

一、主要做法和工作思路确保质检工作有章可循,有标可依 1、按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。

执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。

执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《 员工手册 》及《质检奖惩条例》等。

另外,开展质检工作。

规范和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。

虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。

2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。

坚持“酒店领导重点检查,检查中。

质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。

即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。

3、做好定期对新 入职 员工的培训工作。

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对每一位新入职的营业部门员工的培训。

确保有独立上岗能力,以减轻部门的压力。

同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务知识和岗位技能。

4、坚持以引导 教育 为主、处罚为辅的原则处置检查中出现的问题 对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。

将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司 规章制度 的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。

二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立 1、质检工作的开展。

质量管理是 企业管理 的核心,质量是企业的生命。

所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使酒店的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现,促进酒店健康发展。

这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。

不会因为地域的差异而改变其标准。

2、服务质量提升方面起到有力的推动作用 凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,严格执行饭店服务的三个黄金标准。

想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。

大到部门工作顺序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。

都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。

3、内耗控制方面起到积极的作用 更加关注酒店的资产管理,通过质检。

设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。

资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;
设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。

易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在问题 1、工作量非常大,质检队伍力量缺乏。

一方面是若要切实做好质检工作。

不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。

另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩。

2、进入顺序化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要。

3、由于培训较少,制度还待进一步完善。

4、工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水平不够,认识有偏见。

5、虽然质检工作的思路已经基本理清。

但质检工作的落实还不够全面,执行力不够 质检员个人工作总结【篇四】 春去冬来,寒暑更替,转眼之间,20__年已经悄然走到尽头,我们又将迈入一个暂新的年头,回首即将成为过去的2020年,在公司领导的正确领导下,我们质量部全体工作人员,团结一致,奋发拼搏,克服了种种困难,确保了食品安全管理体系的认证及后续的发展,一年来质量部在困境中谋发展,在挑战中寻找机遇,各项工作中实现了新的突破,现就一年来的工作总结如下: 一、2020年质量部主要工作回顾 2020年是公司非常不平凡的一年,是难忘的一年,也是质量部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年,在公司领导正确的领导下,质量部全体工作人员围绕着食品安全管理体系的认证和产品质量为中心,着力构建食品安全管理体系,积极认真履行食品安全管理体系的职责,努力提高监管和技术服务能力,为公司食品安全管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不可替代的作用,生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。

二、当前质量部存在的问题 质量管理部门是公司的核心部门,食品安全管理体系赋予其独立的质量否决权,在质量管理体系运行中处于十分重要的地位,由于诸多客观因素的制约,影响了其职能的充分发挥,总体表现如下: (一)机构改革和能力建设人处于发展和完善的初步阶段 公司刚刚通过了食品安全管理体系的认证,但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领会并牢固树立食品安全管理体系的新观念,依然是今后长期而艰巨的任务,因为工作的标准化、程序化一方面需要员工主动自觉的完成,另一方面需要外在管理制度的约束,以规范其行为。

目前质量监管能力、技术服务水平、研发创新能力都与同行业相比还有一定距离,体制机制改革和能力建设人处于不断摸索和完善的初级阶段。

(二)管理全限的微弱,缺乏活力 质量管理是公司管理活动的重要内容,监管责任重大,是公司职能发挥和技术支撑的关键部门,但担当的责任与赋予的权力不对等,重义务、轻权利的管理模式,明显影响了工作效率。

(三)人员整体素质需要进一步提高 公司对检验员的操作技能和整体素质提出了更高的要求,而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身素质。

工作人员实战经验不足,生产质量管理过程中独立判断和分析解决问题的能力不强,工作创新能力缺乏。

(四)独立履行质量否决权不到位 公司对质量管理部的监管工作支持不够,偶有只考虑公司眼前经济效益而放弃质量原则,使质量管理部的日常监管中存在漏洞而倾与形式。

三、2021年的重点工作 (一)提高质量管理工作人员的素质 一是建立定期学习培训机制,提高检验员的;
二是继续稳定质量检验人员的队伍,使其严把产品及物料检验质量关,杜绝不合格物料投入生产和不合格中间产品流入下道工序,防止不合格产品出厂销售。

(二)加强监督管理 严格按照《食品安全管理法》和《药品生产质量管理规范》的规定,加大对生产过程中的日常监督检查的力度,督促和监督严格按照食品安全管理体系要求组织生产,加强各采购、生产、检验和销售环节的质量控制,把质量管理落实到实处,确保产品质量。

(三)坚持GMP的培训,为提高公司管理水平和提高员工素质发挥作用。

质量管理工作使命关荣,责任重大。

让我们在公司正确领导和全体员工共同努力下,进一步振奋精神,团结一致,以更加良好的精神状态,更加扎实细致的工作作风,更加快捷的工作效率,把好产品质量关,为保证产品质量安全和推动公司的创业发挥更大的作用和作出新贡献。

质检员个人工作总结【篇五】 时光飞逝,20__年已接近尾声,过去的一年是充满梦想和激情的一年,是记载着我们过去一点一滴的一年。

也是钢铁厂不平凡的一年。

一年来我们厂在领导的正确指导下,在厂职工的共同努力下,齐心协力,各项工作稳步推进,达到了预期的各项工作目标,质检部也圆满完成了全年各项工作。

在迎接20_年新任务、新挑战之时,现总结过去一年质检部的相关情况: 一、工作完成情况 质检部在今年的质量体系运作中,在部主任和部门成员的全体努力下,不负领导所望,各项工作取得了一定成绩,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知相关部门,分析原因,并采取纠正 措施 ,凡出现样品不合格,再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;
因此确保了今年生产中的产品质量稳定。

把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。

质检部主要负责钢铁厂铁矿石的检斤计量(过磅),矿石取样,样品加工,样品分析化验,客户结算等工作。

质检部共有员工__人,要完成每天进厂铁矿厂___吨左右的工作,员工每天都要对进厂矿石进行秤重,取样,制样,化验,做到日事日毕,以求能使今后的生产更顺利地进行,为产品的质量奠定了良好的基础。

十年如一日的重复工作,但是员工不辞劳苦,一丝不苟,战胜种种困难,目的就一个,把好质量关。

员工还要做好每月报表,根据报表结果与客户进行结算,这是一项细致的工作,我们必须做到,准、细,并且有责任心,按时提供可靠依据,切实发挥了企业管家的有效作用。

抓好产品的质量管理。

我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜,只有认真确保了产品的质量和服务质量,才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。

产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。

我们从原材料的进货 渠道 开始,针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。

在生产过程中,运用全方位的质量管理保证措施,深入贯彻“以质量求生存,以诚信求发展”的经营方针,以今天的质量是明天的市场为准则,树立企业良好的信誉品牌。

中国有句 谚语 :团结就是力量。

一个单位工作能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,质检部加强与_ 等部门的沟通工作,排除信息不符现象,严格控制过程做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以厂里利益为综旨,为将来工作打下了良好的基础。

我们还加强了本部门各工作岗位的培训和管理工作,注重思想沟通工作,使员工的工作态度积极转变,发扬工作热忱,做好生产的辅助工作,全年部门各岗位无出现事故和客观性错误。

同时,为了使部门各成员都掌握多种技能,加强各岗位相互间的在职培训工作,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。

只有团结一致,相互合作,钢铁厂才能更具凝聚力和战斗力,才能战无不胜!我们质检部是一个团结的队伍,也正因为有了这样一支团结协作的队伍,才能使钢铁厂的明天更加美好灿烂。

二、存在不足及改进方向 质量宣传工作做的不到位。

目前,质检部质量意识的宣传工作,还仍仅仅是停留在车间质量状况的通报,没有让员工从思想上真正认识到质量的重要。

我厂多年的质量管理工作,经过一系列管理制度的制定和多频率的抽查监督,虽然在员工心中形成了一定的警示和威慑力,对提升产品质量也起到了一定作用,但若要把质量管理水平上升到一个新的高度,最根本的是要让员工从心底里就要有质量意识,远胜来源于外在的压力。

质量 文化 是钢铁厂 企业文化 的重要组成部分,对于产品质量的宣传,质检部应该是一个重要的推动部门,所以在今后的工作中,我们应以多种不同形式的会议、培训、洽谈等,让员工从根本上认识质量的重要。

激励机制不够健全。

质检部工作一年来取得了一定成绩,每位员工都能做好本职工作,尽职尽责的做好厂领导交给的每一项工作任务,但是,我认为质检部工作人员的积极性在很大程度上没有得到充分发挥。

归其原因,其中最主要的就是质检部的激励机制太少,不得充分调动大家积极性。

做为管理人员对取得成绩的员工没有给予即时表扬,我部门也没有制定出一套如何评定员工优异的标准。

虽然,质检部暂时拟定了一个有关质检部工作人员月度绩效考核制度,用来评定每个工作员的优异,但我觉得还需要进一步完善。

三、20__年工作方向 1.不断完善强化质检部的管理流程,使之更标准化、系统化。

2.提升质检部工作人员的自身素质,加强人员培训。

3.严格把好原材料的质量关,不仅要提高铁矿石检验的技术,还要掌握原材料的来源地,确保铁矿石的质量。

4.加大宣传,提升员工的质量意识,树立良好的部门形象。

展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好质量的指导工作,继续制定和完善质量管理文件,开展质量意识教育以及培训工作,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务。

继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。

新的一年,质检部的全体人员,将继承以往积极向上的工作热情和团队精神投入到工作当中。

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